HD+ Asia 亚洲家居装饰及生活方式展携手新浪家居开启【“硬”实力+“软”着陆】——软装和硬装的共荣之道系列访谈，集结了数位软装头部企业、家装、整装行业的大咖，我们探生活总经理莫莉女士收到专访邀请，共同探讨软硬装共荣的可能和路径。01
• 感谢莫总接受我们的采访，步入“探生活”的世界，目之所及皆是和布艺有关，能否为我们介绍一下贝铭品牌探生活？
• 探生活总经理莫莉：探生活品牌是由20多年技术积累和产业深耕的浙江米居梦家纺股份有限公司旗下杭州贝铭纺织品有限公司倾情打造，主要提供以布艺为特色的软装全品类。浙江米居梦家纺股份有限公司的前身杭州中亚布艺有限公司为业内熟知，作为行业内为数不多的向全产业链发展的家纺企业，米居梦的产业从纱线、面料拓展到了家居用品、软体家具，旗下杭州贝铭纺织品有限公司和杭州艺贝家具制造有限公司分别生产窗帘、床上用品、盖毯、抱枕、豆袋、宠物用品到高级软包床、布艺沙发等，自产产品覆盖了如客餐厅、卧室空间绝大部分软装产品。如今，米居梦拥有一支国际化设计研发团队，团队成员由中美两国设计师组成，具有多年的设计研发经验、丰富的专业知识和前沿的时尚敏锐性。正是基于长期以来多品类的设计和制造基因，去年集团精心推出“探生活”这个品牌，致力于打造年轻有态度的家。今年6月，第一家店开在杭州滨江第六空间8090馆，窗帘、墙布、软体家具、床上用品、家居装饰摆件，宠物用品等一应俱全。探生活，英文名为Explore Life， 意为：探索生活美趣，旨在唤醒人们生活中的那些小美好，这是探生活品牌的初衷，也是探生活家人们的初心。•对于厂家、经销伙伴或是消费者，整案模式都是发展方向，在不少厂商眼中，软硬装融合是大势所趋，也成为利润的突围点。请问您如何看软装向上游发展，和硬装及其经销渠道合作？其中的优势和难点有哪些？•探生活总经理莫莉：“探生活”的产品组合正是体现了全屋软体一体化，且已经开始和部分硬装及其经销渠道的合作，这条通路无疑会帮助我们赢得更多的客户资源。同样，对于上游硬装来说，要选择软装和软体一站式配置的品牌，探生活也是最好的选择之一。软硬装的结合无疑会给消费者带来更好的消费体验。然而，如何实现软硬装的完美融合，是摆在企业面前的重要课题。两者相融并非易事，“探生活”对此深有体会。在品牌尚未推出市场之前，已经有不少硬装建材企业看中贝铭自产自研的能力，计划共同合作软装产品，有的成效显著，有的则收效甚微。软硬装渠道的合作重点在“融合”，以成为共生体为合作目标，从产品、店态、服务到价值链做到无缝衔接，才有机会实现彼此的有效助力和共赢。像我们现在合作的一些跨界品牌，在产品正式推出市场前，都做了大量的融合工作，尤其是在系统衔接方面。因此，在甄选合作伙伴时，秉持着“少而精”的原则，做一个成一个是对待与上游渠道合作的态度。03
• 目前，传统的单品类经营的难度会越来越大，受制于客单价，受制于众多品牌的严重内卷，另一方面，伴随着懒人经济、品质消费潮的涌现，软硬装一体化的服务成为新消费群体的新需求，面对新的消费群体，您认为软硬装一体化的整装发展将为软装企业带来哪些机会？软装企业又该如何抓住契机？
• 探生活总经理莫莉：随着国内业主生活质量的提高，整体软装“轻装修，重装饰”已经从时尚追求变成大众需求，对于软装企业而言，这既是一个内卷严重的时代，也是一个新风口来袭的时代。新的消费群体对家装服务提出了更高的消费体验、审美及个性化要求，这个正是软装企业最擅长的领域，越来越多的消费者感知和认可整体软装的价值和消费体验，乐观一点说，属于软装企业的风开始刮起来了。站在新风口，想要抓住机会须从两方面做起。其一，企业要苦炼内功，重视新型软装人才的培养；其二，要放开眼界，以全案思维来审视自身定位及营销通路，以及拓展自己的异业渠道。软装“内卷”时代，要做生产者、设计者、平台聚合者。04
• 新的消费时代，消费者购买产品的着眼点从产品转向了品牌，品牌效应由此诞生。目前，不少软装公司以品牌战略来谋求发展。能否请您介绍下贝铭未来三年的发展规划？主要关注哪几个渠道？
• 探生活总经理莫莉：未来三年，是“探生活”品牌发育的重要阶段，将从线下和线上渠道从手。对于线下渠道，我们会注重专卖店渠道的发育。因为我们的优势是整案，而整案展示的最好途径就是线下实体空间的展示。从渠道的分布区域来看“探生活”会重点选择在江浙沪区域做片状布局，同时在全国各重点城市做点状布局，实现探生活从区域品牌向全国性品牌的发展。对于未来的经销渠道的培养，我们的团队有个清晰的规划。首先，在杭州开设了工厂直营店，探索真正适合“探生活”的经营模式，并总结成可复制的经营思路供地方经销商参考与借鉴。其次，我们坚信，只有和经销伙伴共同付出，才能够实现厂家与经销渠道的共赢。因此，我们会从门店选址、店态设计、样品梳理、门店管理、产品培训、活动开展和售后服务等多个维度，实现对经销伙伴从开店到经营的全方位支持。最后，在扩大培养经销渠道方面，我们主要通过品牌营销、大型展会、新媒体传播等途径着手，链接更多潜在经销伙伴的同时，帮助已形成合作的经销伙伴打造出更加强大的品牌势能。
此外，对于线上渠道，我们团队计划在未来三年着手布局，通过更多渠道触达消费者，为线下引流也是电商和新媒体渠道的一大重要使命。
借助现代科技手段，米居梦自研APP“淘居屋”，实现面向B端的售控和工厂端产控一体的打通，形成销售、控价、下单、跟单、生产、售后的全流程服务闭环。解决了成品定制的痛点，更好地服务消费者打造个性化的家。
“探生活”销售的不仅是产品与软装解决方案，也是一种年轻化的生活方式，一种“小确幸”，更是家和生活向往的模样。
▲HD+Asia主办团队、新浪家居与莫莉团队合影留念
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